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5 Perguntas para fazer ao seu mecânico

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Quanto vai custar? Essa pergunta deixa 99,9% dos motoristas com o coração na mão até ouvir a resposta do mecânico, não é mesmo?

Embora todo mundo saiba que é necessário, muitas pessoas não gostam de levar o carro na oficina mecânica e, se o mecânico não é conhecido, deixar o veículo na mão de “estranhos” torna-se ainda mais difícil.

Mas não se preocupe, se o seu carro está precisando de reparos, nós vamos te ajudar. Selecionamos um conjunto de perguntas simples para guiar sua conversa com um possível mecânico e que podem fazer a diferença na hora de você definir aquele que merece (ou não) a sua confiança. Confira agora!

Quais são minhas opções de reparo?

A maioria dos problemas do veículo pode ter mais de uma solução, porém muitos mecânicos não passam todas as suas opções e vão direto para a mais cara.

Sempre pergunte por todas as alternativas de reparo do veículo, e não deixe de pedir para o mecânico explicar cada uma delas detalhadamente para você.

Você tem experiência com esse modelo de carro?

Se é para alguém consertar seu carro, melhor que seja alguém que já conhece o modelo e o fabricante, certo?

Essa pergunta vai permitir que você saiba se o mecânico tem experiência com o fabricante e com o modelo do seu veículo, inspirando mais credibilidade, confiança e permitindo que você escolha com mais cautela o prestador de serviços.

Quais garantias você oferece?

Um mecânico que não oferece garantias sugere que ele não confia na qualidade do seu serviço, portanto, fique longe desse perfil de profissional ou empresa! Este pode ser um indicador importante de que, não garantem um bom serviço e isso pode acabar comprometendo o desempenho e segurança de seu veículo.

Antes de começar o reparo, pergunte sobre as opções de garantia que a oficina pode oferecer.

Posso ver as peças que você retirou?

E depois do serviço efetuado, alguma coisa ainda pode ser feita? A resposta é sim. Se o mecânico substituir alguma peça do seu veículo, solicite sempre a devolução das peças antigas. No caso de peças muito pesadas ou sujas de graxa, peça pelo menos para vê-las, pois assim você tem a possibilidade de analisar a diferença entre as peças novas e as antigas e identificar se foram realmente substituídas.

Você pode me providenciar um plano de manutenção?

Uma excelente pergunta para descobrir mecânicos desonestos.

Ao ser questionado sobre esse assunto, o mecânico precisará informar quais as próximas revisões que o carro necessita. Atente para o fato de que essa é uma informação que você pode encontrar no manual do veículo, onde constam as recomendações do fabricante.

Portanto, se as recomendações do mecânico parecerem muito distantes das recomendadas pelo manual, você pode ficar desconfiado.

Então, o que achou? Viu como é fácil diferenciar os mecânicos confiáveis dos suspeitos.

Se você busca por um atendimento de qualidade para o seu carro, busque por um mecânico que responda a todas essas 5 pessoas com a maior naturalidade.

Um bom mecânico não quer apenas consertar o seu carro, mas deseja que o seu carro se mantenha nas melhores condições possíveis. Ajude neste sentido, mantendo o seu carro com o balanceamento e o alinhamento em dia.

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